Medborgarlöften är de överenskommelser mellan medborgare och staten som ämnar öka tryggheten, minska brottsligheten och stärka medborgarnas delaktighet i det trygghetsskapande och brottsförebyggandet arbetet. Medborgarlöften handlar om att poliser uppmuntras lyssna på medborgarna i större utsträckning, men också om att öka insynen i det polisiära arbetet. Allt i syftet att bygga starkare relationer mellan polis och medborgare, öka samarbetsviljan och underlätta dialoger.